为扎实践行全过程人民民主，切实解决群众急难愁盼，3月11日，海淀区人大代表进家站见选民座谈会在社区人大代表联络站召开。学校党委副书记郑安阳、自然科学基础实验中心主任袁文霞、数理学院教授刘白羽三位区人大代表与选民面对面交流，听民声、解民忧。会议由学院路街道办事处二级调研员张华锋主持。均豪物业项目部经理孙玉昆列席会议。

会上，代表们首先向选民传达了北京市十六届人大四次会议、海淀区第十七届人大六次会议精神，报告了自身参加人代会、履行代表职责的情况与体会，并对市、区“十五五”规划进行宣传讲解，引导群众参与海淀区高质量发展。同时，代表们围绕区“双十两重”工作及群众关心的热难点问题开展调研交流，精准收集社情民意，切实发挥履职联动作用，用心为选民办实事、办好事。座谈中，选民代表结合日常生活实际，集中反映社区夜间照明、公共卫生间环境、东门进口改造、绿化规划、道路修缮、加装外挂电梯、央产房老旧小区改造等亟待解决的民生问题，代表们认真记录诉求并现场回应，与选民代表、物业代表共同探讨问题解决思路与推进办法。

3月16日，郑安阳持续跟进民生诉求办理工作，与学校党委常委、副校长盛佳伟一同，召集保卫处、后勤管理处、社区服务管理中心等相关部门负责同志召开专题现场办公会，对会上调研梳理出的群众反映强烈的社区夜间照明、东门进口改造、绿化规划、道路修缮等问题进行集中攻坚，逐一明确处置路径与责任分工。郑安阳结合群众实际需求与现场勘查结果，对每一项问题的处理提出明确要求：一是要坚持问题导向，细化解决方案，倒排工作工期，确保每项任务都有专人负责、有序推进；二是要强化协同联动，打破部门壁垒，建立常态化沟通机制，避免推诿扯皮，形成问题化解合力；三是要紧盯落实成效，定期跟进整改进度，及时向群众反馈办理进展，切实保障群众知情权与满意度。

此次现场办公会进一步压实了责任链条，推动民生诉求从“收集”到“解决”形成闭环。相关部门正按照部署全速推进工作，力争尽快将民生期盼转化为实实在在的生活便利。

下一步，北科大社区人大代表联络站将继续发挥桥梁纽带作用，推动代表履职与基层治理深度融合，让全过程人民民主在社区落地生根。